Bệnh nhân có dịch âm đạo đục, đặc, có thể do nhiễm vi khuẩn, đặc biệt là Chlamydia, cần làm xét nghiệm kiểm tra. Cổ tử cung viêm lộ tuyến độ 3, tổn thương rộng, cần điều trị kịp thời để tránh ảnh hưởng đến sức khỏe sinh sản.
Chưa đẻ bao giờ, bệnh nhân có lỗ cổ tử cung xơ cứng. Không biết đã bị phun lạnh hay phun gì nhưng rất xơ cứng, bệnh nhân còn không hành kinh hàng tháng.